隐私问题可发送至 support@tempcat.com
法律与透明度

隐私政策

本政策说明 Tempcat 在提供临时邮箱和邮件转发时处理哪些信息、为何处理、保留多久,以及你可以怎样联系我们。

1. 适用范围

本政策适用于 tempcat.com 提供的网页、临时邮箱收件箱、邮件转发别名、登录控制台及支持沟通。第三方网站如何处理你提交的临时地址或别名,不受本政策控制。

2. 我们处理的信息

临时邮箱数据

创建临时信箱时,服务生成地址、访问凭据、创建与过期时间。为收取和展示邮件,我们会处理发件人、收件人、主题、正文、接收时间和传输状态。临时邮箱不保留附件。

转发账户与别名

验证码登录需要处理你的目标邮箱、登录状态和安全设置。控制台保存你创建的别名前缀、启停状态、转发统计、最近 30 天邮件存档和附件保留状态。开启双重验证时,我们处理完成验证所需的安全密钥及状态。

技术与安全日志

为防止滥用、定位故障和保护服务,我们可能处理网络地址、请求时间、浏览器类型、错误信息、速率限制结果和安全事件。我们不要求你为使用临时邮箱提交姓名或手机号。

3. 使用目的与依据

  • 提供地址创建、收信、转发、存档和账户安全功能;
  • 验证登录请求并执行你选择的别名设置;
  • 检测垃圾邮件、欺诈、自动化滥用和攻击;
  • 排查邮件传递、附件处理与服务可用性问题;
  • 履行适用法律要求并回应合法请求。

4. 保存期限

临时信箱默认可用 3 小时,最长寿命为 24 小时。过期或主动销毁后,其访问将终止。转发邮件存档保留 30 天,然后按系统策略删除。登录和安全日志会在实现安全、审计及法律目的所需的有限期间内保留。

删除或过期并不保证所有基础设施备份即时同步清除;备份会按轮换周期覆盖,且不用于日常恢复个人邮件。

5. 附件与内容边界

临时邮箱不保留附件,整封超过 100MB 的邮件会拒收。转发别名收到的整封邮件≤50MB 时转发并保留附件;50–100MB 时仅转发、不在站内保留附件;超过 100MB 时拒收。请勿使用服务处理银行、医疗、身份证明或其他高度敏感信息。

6. 共享与服务提供方

我们只在提供基础设施、邮件传递、安全防护、依法响应或保护用户与服务所必需时共享有限信息。服务提供方只能按约定目的处理数据。我们不会出售邮件内容或以邮件正文建立广告画像。

7. 安全措施

我们采用访问控制、令牌鉴权、传输保护、速率限制和安全监测等措施。任何互联网服务都不能保证绝对安全。你应保护信箱访问凭据、真实邮箱账户与双重验证设备,并避免分享验证码。

8. 你的选择与权利

你可以销毁当前临时信箱、删除或停用转发别名、删除归档邮件、退出登录,并通过支持邮箱提出访问、更正或删除请求。我们可能需要验证请求者对相关账户的控制权,也可能因安全、反滥用或法律义务保留必要记录。

9. 儿童隐私

本服务不是为不具备当地法定同意能力的儿童专门设计的。若监护人认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们处理。

10. 国际处理与政策变更

服务基础设施可能位于你所在地区之外。我们会采取适用保障。政策发生实质变化时,将更新本页日期;继续使用前请查看最新版本。

11. 联系我们

隐私请求请发送至 support@tempcat.com。为保护隐私,请勿在邮件中附上密码、验证码或完整敏感邮件内容。