1. Champ d’application
Cette politique s’applique au site tempcat.com, aux boîtes de réception temporaires, aux alias de transfert, au tableau de bord de connexion et aux échanges avec l’assistance. La manière dont les sites tiers traitent les adresses temporaires ou les alias que vous leur communiquez n’est pas régie par cette politique.
2. Informations que nous traitons
Données des boîtes temporaires
Lors de la création d’une boîte temporaire, le service génère une adresse, des identifiants d’accès ainsi que des dates de création et d’expiration. Pour recevoir et afficher les e-mails, nous traitons l’expéditeur, le destinataire, l’objet, le contenu, l’heure de réception et l’état de transmission. Les boîtes temporaires ne conservent pas les pièces jointes.
Comptes de transfert et alias
La connexion par code de vérification nécessite le traitement de votre adresse e-mail cible, de l’état de connexion et des paramètres de sécurité. Le tableau de bord conserve le préfixe des alias que vous avez créés, leur état d’activation, les statistiques de transfert, les archives des e-mails des 30 derniers jours et l’état de conservation des pièces jointes. Lorsque vous activez la double authentification, nous traitons la clé de sécurité et l’état nécessaires à la validation.
Journaux techniques et de sécurité
Pour prévenir les abus, diagnostiquer les problèmes et protéger le service, nous pouvons traiter l’adresse réseau, l’heure de la requête, le type de navigateur, les messages d’erreur, les résultats de limitation du débit et les événements de sécurité. Nous ne vous demandons pas de fournir votre nom ou votre numéro de téléphone pour utiliser une boîte temporaire.
3. Finalités et fondements du traitement
- Fournir les fonctions de création d’adresses, de réception, de transfert, d’archivage et de sécurisation des comptes ;
- Vérifier les demandes de connexion et appliquer les paramètres d’alias que vous avez choisis ;
- Détecter le spam, la fraude, les abus automatisés et les attaques ;
- Diagnostiquer les problèmes de distribution des e-mails, de traitement des pièces jointes et de disponibilité du service ;
- Respecter les exigences légales applicables et répondre aux demandes légitimes.
4. Durée de conservation
Une boîte temporaire est disponible par défaut pendant 3 heures, avec une durée de vie maximale de 24 heures. À son expiration ou après sa destruction volontaire, l’accès est désactivé. Les archives des e-mails transférés sont conservées pendant 30 jours, puis supprimées conformément à la politique du système. Les journaux de connexion et de sécurité sont conservés pendant la durée limitée nécessaire à la sécurité, à l’audit et au respect des obligations légales.
5. Pièces jointes et limites de contenu
Les boîtes temporaires ne conservent pas les pièces jointes et refusent tout e-mail de plus de 100 Mo. Pour un alias de transfert, un e-mail complet de 50 Mo ou moins est transféré avec ses pièces jointes conservées ; entre 50 et 100 Mo, il est transféré, mais ses pièces jointes ne sont pas conservées sur le site ; au-delà de 100 Mo, il est refusé. N’utilisez pas le service pour traiter des informations bancaires, médicales, d’identité ou autres données hautement sensibles.
6. Partage et prestataires de services
Nous ne partageons des informations limitées que lorsque cela est nécessaire pour fournir l’infrastructure, la transmission des e-mails et la protection de la sécurité, répondre à une obligation légale ou protéger les utilisateurs et le service. Les prestataires ne peuvent traiter les données qu’aux fins convenues. Nous ne vendons pas le contenu des e-mails et ne créons pas de profils publicitaires à partir de leur contenu.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures telles que le contrôle des accès, l’authentification par jeton, la protection des transmissions, la limitation du débit et la surveillance de la sécurité. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Vous devez protéger les identifiants d’accès à votre boîte, votre compte e-mail réel et vos appareils utilisés pour la double authentification, et éviter de partager vos codes de vérification.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez détruire votre boîte temporaire actuelle, supprimer ou désactiver des alias de transfert, supprimer des e-mails archivés, vous déconnecter et adresser au support une demande d’accès, de rectification ou de suppression. Nous pouvons devoir vérifier que l’auteur de la demande contrôle le compte concerné et conserver les données nécessaires pour des raisons de sécurité, de prévention des abus ou d’obligations légales.
9. Vie privée des enfants
Le service n’est pas spécialement conçu pour les enfants qui n’ont pas la capacité légale de consentir dans leur pays. Si un représentant légal pense qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les traiter.
10. Traitements internationaux et modifications de la politique
L’infrastructure du service peut se trouver en dehors de votre région. Nous mettons en place les garanties applicables. En cas de modification substantielle de cette politique, nous mettrons à jour la date indiquée sur cette page ; veuillez consulter la version la plus récente avant de continuer à utiliser le service.
11. Nous contacter
Pour toute demande relative à la confidentialité, écrivez à support@tempcat.com. Pour protéger votre vie privée, n’ajoutez à votre e-mail ni mot de passe, ni code de vérification, ni contenu complet d’un e-mail sensible.