1. Escopo
Esta política se aplica às páginas da web, caixas de entrada de e-mail temporário, aliases de encaminhamento, painel de controle e comunicações de suporte oferecidos por tempcat.com. A forma como sites de terceiros tratam o endereço temporário ou alias que você fornece não é controlada por esta política.
2. Informações que tratamos
Dados de e-mail temporário
Ao criar uma caixa de entrada temporária, o serviço gera um endereço, credenciais de acesso e horários de criação e expiração. Para receber e exibir mensagens, tratamos o remetente, destinatário, assunto, corpo, horário de recebimento e status de entrega. A caixa de e-mail temporário não mantém anexos.
Conta de encaminhamento e aliases
O login por código de verificação exige o tratamento do seu e-mail de destino, status de login e configurações de segurança. O painel armazena o prefixo dos aliases que você criou, seu status de ativação, estatísticas de encaminhamento, o arquivo das mensagens dos últimos 30 dias e o status de retenção de anexos. Quando a autenticação em dois fatores está ativada, tratamos a chave de segurança e o status necessários para concluir a verificação.
Logs técnicos e de segurança
Para evitar abusos, diagnosticar falhas e proteger o serviço, podemos tratar endereço de rede, horário da solicitação, tipo de navegador, mensagens de erro, resultados de limitação de taxa e eventos de segurança. Não exigimos que você informe seu nome ou número de telefone para usar um e-mail temporário.
3. Finalidades e bases legais
- Fornecer funções de criação de endereços, recebimento, encaminhamento, arquivamento e segurança da conta;
- Verificar solicitações de login e aplicar as configurações de alias escolhidas por você;
- Detectar spam, fraude, abuso automatizado e ataques;
- Investigar problemas de entrega de e-mails, processamento de anexos e disponibilidade do serviço;
- Cumprir exigências legais aplicáveis e responder a solicitações legítimas.
4. Prazos de retenção
A caixa de entrada temporária fica disponível por padrão durante 3 horas, com vida útil máxima de 24 horas. Após expirar ou ser destruída manualmente, o acesso é encerrado. O arquivo de e-mails encaminhados é mantido por 30 dias e depois excluído conforme a política do sistema. Os logs de login e segurança são mantidos pelo período limitado necessário para fins de segurança, auditoria e obrigações legais.
5. Anexos e limites de conteúdo
E-mails temporários não mantêm anexos, e mensagens com mais de 100 MB no total são recusadas. Quando o e-mail completo recebido por um alias de encaminhamento tem até 50 MB, ele é encaminhado e os anexos são mantidos; entre 50 e 100 MB, ele é apenas encaminhado, sem manter os anexos no site; acima de 100 MB, é recusado. Não use o serviço para tratar informações bancárias, médicas, de identificação ou outros dados altamente sensíveis.
6. Compartilhamento e prestadores de serviço
Compartilhamos informações limitadas apenas quando necessário para fornecer infraestrutura, entrega de e-mails, proteção de segurança, resposta a exigências legais ou proteção dos usuários e do serviço. Os prestadores só podem tratar os dados para as finalidades acordadas. Não vendemos o conteúdo dos e-mails nem criamos perfis de publicidade com base no corpo das mensagens.
7. Medidas de segurança
Adotamos medidas como controle de acesso, autenticação por tokens, proteção durante a transmissão, limitação de taxa e monitoramento de segurança. Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Você deve proteger as credenciais de acesso à caixa de entrada, sua conta de e-mail real e o dispositivo de autenticação em dois fatores, além de evitar compartilhar códigos de verificação.
8. Suas opções e direitos
Você pode destruir a caixa de entrada temporária atual, excluir ou desativar aliases de encaminhamento, apagar e-mails arquivados, sair da conta e enviar solicitações de acesso, correção ou exclusão pelo e-mail de suporte. Podemos precisar verificar se a pessoa solicitante controla a conta relacionada e, por motivos de segurança, prevenção de abusos ou obrigações legais, podemos manter os registros necessários.
9. Privacidade de crianças
Este serviço não foi desenvolvido especificamente para crianças que não tenham capacidade legal de consentir em sua jurisdição. Se um responsável acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tratar do caso.
10. Tratamento internacional e alterações na política
A infraestrutura do serviço pode estar localizada fora da sua região. Adotaremos as salvaguardas aplicáveis. Em caso de alterações substanciais na política, atualizaremos a data desta página; consulte a versão mais recente antes de continuar usando o serviço.
11. Fale conosco
Envie solicitações relacionadas à privacidade para support@tempcat.com. Para proteger sua privacidade, não anexe senhas, códigos de verificação nem o conteúdo completo de e-mails confidenciais.