帮助中心
临时邮箱、转发与隐私问题
先选对地址类型，再理解有效期和存储边界。这里列出使用前最重要的答案。
临时邮箱
用于眼前任务的短期收件地址。
临时邮箱需要注册吗？
不需要。打开首页即会在浏览器中创建地址，无需姓名、手机号或密码。
地址可以使用多久？
默认有效 3 小时，可以在产品允许范围内延长，但总寿命上限为 24 小时。准确时间以倒计时为准。
能接收注册验证码吗？
可以接收多数标准邮件，但发送方可能主动屏蔽临时邮箱域名。请勿用它绑定需要长期找回的重要账户。
临时邮箱可以发送邮件吗？
不可以。Tempcat 临时收件箱只提供收信，避免被用于滥发或冒充完整邮箱账户。
为什么附件没有显示？
临时邮箱不保留附件；整封邮件超过 100MB 会拒收。涉及文件交付时应使用可靠长期邮箱。
邮件转发别名
用于希望长期接收、又不想公开主邮箱的关系。
转发别名和临时邮箱有什么不同？
别名将来信送到你的真实邮箱，并可在登录后持续管理；临时邮箱在浏览器直接查看，适合短期任务。
可以创建多少个别名？
每个账户最多 100 个。建议按网站或用途分别创建，方便在泄露或滥用时只停用一个地址。
停用别名后会发生什么？
发往该别名的新邮件会直接丢弃，不转发也不生成退信。重新启用只影响之后到达的邮件。
邮件存档多久？
转发邮件在站内保留 30 天用于检查状态。它不是永久备份，重要内容应在目标邮箱中自行保存。
附件如何处理？
整封≤50MB 时转发并保留；50–100MB 会转发但站内不保留附件；超过 100MB 拒收。
安全与隐私
临时邮箱是否代表完全匿名？
不是。它减少主邮箱曝光，但网站仍可能收集网络地址、浏览器信息和行为数据。不要接收高度敏感资料。
验证码登录安全吗？
登录依赖真实邮箱控制权。验证码为 6 位，重发冷却 60 秒；建议再开启验证器双重验证并保护邮箱账户。
谁能查看临时收件箱？
拥有当前信箱访问凭据的人可能查看内容。不要分享地址页面、令牌或邮件验证码。
如何报告滥用？
将涉及的 Tempcat 地址、时间和必要证据发送至 support@tempcat.com。请遮盖密码、验证码和身份证明。